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东鹏特饮创始人“不喝”风波:市值两日蒸发20亿,品牌信任面临考验

来源:今日观察者 教育

东鹏特饮创始人“不喝”风波:市值两日蒸发20亿,品牌信任面临考验

封面新闻记者 姚瑞鹏 报道,近期网上流传的某创始人“不喝自家饮品”视频事件,东鹏饮料6月27日迅速作出回应。公司声明指出,该视频内容完全是“凭空捏造、毫无事实根据”,已收集相关证据并准备向公安机关报案。不过资本市场已经给出了冰冷回应。6月22日到23日,东鹏饮料的A股和H股同步大幅下跌,短短两天时间,总市值损失超过20亿元。

张雪对此事件作出解释,发布视频说明网传“东鹏创始人不喝东鹏”的说法是误解。她透露,这其实是她请东鹏董事、副总裁蒋薇薇喝东鹏时开的一个玩笑,目的是询问对方“有没有喝过别人花钱买的东鹏”,蒋薇薇的回答是“没有”。

一位行业观察者称,尽管东鹏饮料已经发布声明澄清,但这次事件的影响恐怕难以短期消除。在快消品领域,创始人与产品之间有着天然的联系,消费者购买产品很大程度上是基于对创始人的信赖。东鹏特饮主打的功能饮料定位,就是依靠“困了累了喝东鹏特饮”这种深入人心信任观念支撑。一旦消费者产生创始人不信任自家产品的想法,这份基础信任便可能被动摇。

更让东鹏饮料雪上加霜的是,这并非公司首次遭遇信任危机。2026年4月,公司将“0糖”注册为商标的举动引起广泛争议。如今两次负面事件接连发生,品牌公信力受到严重冲击。

有行业分析师分析,创始人“拒喝”的说法之所以引发广泛关注,根本原因在于它暴露了东鹏饮料业绩背后的结构性问题。公司财报显示,主打产品东鹏特饮的增长速度从2024年的28%放缓至2025年的17%,到2026年一季度进一步降至13%。新的增长点“东鹏补水啦”的体量仅相当于核心产品的五分之一,尚不能完全承担起接力重任。与此同时,大股东和高管持续减持的行为,也引来了对公司治理“家族化”的质疑。

对东鹏饮料这样一家长期服务“卡车司机、熬夜工人”等消费群体的企业来说,终端渠道的信任一旦出现裂痕,并非简单的声明就能弥补。截至2025年,东鹏饮料在全国拥有3400多家经销商、450万个零售终端。如果负面舆论持续扩大,渠道层面上真正的损失恐怕难以估量。行业分析师认为,当品牌信任出现裂痕时,想要重新赢回消费者的信任,其难度可能比挽回20亿元市值更大。

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