封面新闻记者 姚瑞鹏
近日东鹏饮料创始人张雪因“拒喝自家产品”的视频在网络发酵。公司6月27日紧急发布声明,称视频为‘凭空捏造,无事实依据’,并表示已固定证据向公安报案。但资本市场反应冰冷——6月22至23日,东鹏饮料A股、H股双双大跌,两个交易日市值蒸发超20亿元。
张雪在声明中解释,视频内容系误解。她近期请东鹏副总裁蒋薇薇喝东鹏时开玩笑,问对方‘有没喝过别人花钱买的东鹏’,对方答‘没有’,被上传后引发误会。
行业分析指出,尽管公司澄清,事件对东鹏特饮的影响仍在继续。快消品领域有种说法,创始人是产品的‘信用背书’。主打‘困了累了喝东鹏’的饮料,消费者买的根本是‘提神解乏’的信任感。当消费者发现创始人不喝自产品牌,信任瞬间瓦解。
更麻烦的是,这已不是东鹏饮料首次信任危机。2026年4月,公司把‘0糖’注册商标引发争议。两次事件让品牌公信力受损严重。
分析师称,创始人‘拒喝’事件之所以反应激烈,因戳中了东鹏饮料业绩下的结构性问题。财报显示,核心产品东鹏特饮增速从2024年的28%降至2025年的17%,今年一季度进一步放缓至13%;新增长曲线‘东鹏补水啦’体量仅是核心产品的五分之一。同时大股东的减持操作和公司‘家族化’治理也引发关注。
对于依赖‘卡车司机、熬夜工人’等刚需群体的东鹏,渠道信心动摇后,想修复就难了。东鹏饮料拥有3400余家经销商和450万家终端网点,若舆情持续,基层的真实损失难以估量。
Analyst认为,品牌信任的裂痕一旦出现,比修复20亿市值更难。
