曾经只要开机就能看、一键就能换台的电视机，如今却因操作繁琐屡次引发争议，“长辈模式”也被质疑多为形式主义的伪适老化设计。
7月26日，#罗永浩怒斥电视机厂商#这一话题冲上热搜。罗永浩在社交媒体上透露，他为家中老人更换了两台电视机，但老人都没能顺利上手，即便是厂商推出的所谓“长辈模式”，也未能解决实际问题，此事迅速引发网友热议。
不少用户吐槽，电视厂商宣传的“长辈模式”仅仅放大了字体，菜单逻辑依然复杂，实质性简化寥寥无几。面对电视和机顶盒两套遥控器，老人们往往难以区分按键功能；若想收看常规电视直播，还得在设置菜单里反复寻找信号源入口，折腾不已。
其实，智能电视“套娃式充会员”的陷阱早在2023年就被红星资本局关注过，这种让人“一充再充”的模式，连年轻人都直呼“搞不懂”，老年人更是深陷其中，苦不堪言。
分析人士指出，当下电视操作繁杂、“长辈模式”流于表面，并非受限于技术，而是厂商主动做出的商业取舍。电视从单纯的观看终端异化为“广告屏”和“会员付费入口”，厂商依赖后向收费维持利润，因此在产品设计上堆砌入口、推送内容，人为将简单操作复杂化。
**“长辈模式”被指伪适老化**
7月26日，#罗永浩怒斥电视机厂商#登上热搜榜首。此前一天，即7月25日晚，罗永浩在微博发文称，为家中老人更换了两次电视机，老人都用不明白，包括使用厂商推出的所谓“长辈模式”。最终，他只好加装了一个老人至少会用的IPTV机顶盒。
“明明网络节目上有看不完的电视剧，还是只能让她（老人）看传统电视频道。”罗永浩无奈地表示。
罗永浩的发言引发了广泛共鸣。有网友评论说，电视机厂商所谓的“长辈模式”，只是把字体放大，菜单依然错综复杂，实质性简化很少。老人面对电视遥控器和机顶盒遥控器这两套设备，常常分不清按键功能，想要收看常规电视直播，需要在设置菜单里反复寻找信号源入口。
事实上，这已不是电视机首次因适老化体验不佳登上热搜。红星资本局注意到，早在2019年1月，#现在电视机对老年人太不友好#的话题就曾登上微博热搜，彼时，电视机曾因遥控器按键复杂，被网友吐槽“让老人去开电视，就像让我去开航母”。
资深产业经济观察家梁振鹏表示，目前多数电视厂家的“长辈模式”仅进行放大字体、更换界面皮肤等简单调整，但底层操作系统嵌套的菜单依然复杂，操作逻辑并未完全简化，老人依旧要在多层设置中反复寻找直播入口。这种模式只是流于表面的形式改造，是一种典型的伪适老化。
**多家品牌客服表示“长辈模式”下界面简洁**
**远程遥控功能暂不支持**
红星资本局注意到，2021年3月，有电视机厂商曾就“长辈模式”征集建议，多位网友提出，在“长辈模式”下应能点开电视直达常规电视直播功能，减少广告投放，此外，希望能开启远程模式，支持跨网络指导操作。
7月26日，红星资本局咨询了小米、华为、海信、创维、长虹等多家品牌客服了解到，目前多品牌电视机都支持“长辈模式”或“简易模式”，在该模式下，整体界面相对简洁。但若想开机后直达常规电视直播界面则需单独设置，且暂不支持远程遥控功能。
例如，小米客服表示，小米电视“长辈模式”界面相对简单，设置好后，中间位置会直接显示机顶盒电视内容。儿童模式下可以远程操控设置观看时长，但“长辈模式”下不具备相关功能。
创维客服则表示，创维电视部分型号支持“长辈模式”，开机直达常规电视直播界面需要单独设置，且电视机和机顶盒是两个独立设备，只能分开遥控。
海信客服提到，海信电视可在“全部设置-AI选项”中设置长辈模式，长辈模式下声音、字幕更大，界面更简洁。但如果需要打开电视就是电视直播内容，则需单独进行设置。此外，电视机遥控器绑定广电顶盒之后，可以实现一个遥控器同时控制电视和机顶盒。但目前电视暂不支持远程遥控功能，此功能需要在同一WiFi下才能实现。
“电视实现真正适老化在技术层面完全可行，部分品牌已经落地开机直达直播、遥控器一键切直播等功能。”梁振鹏认为，当下电视机操作繁琐、“长辈模式”流于表面，并非技术限制，而是厂商主动做出的商业选择。厂商要跳出流量优先的思路，回归电视基础的收视属性，这样才能真正推出实用的“长辈模式”。
**电视机操作繁琐背后**
**厂商硬件利润微薄、靠广告和会员**
红星资本局注意到，2025年8月28日，广播电视规划院正式发布《便捷看电视产品认证方案》，要求全方位保障产品满足用户“开机优先显示直播信源”“遥控器一键进入直播信源”等便捷看电视需求。
梁振鹏表示，“便捷看电视”相关产品认证虽已推出，但改造系统架构会增加研发测试成本；同时缺少配套经济处罚手段、消费者也未形成依据认证选购的市场倒逼效应，效果有限。
海信视像（600060.SH）2025年年报显示，以液晶电视、激光电视为代表的智慧显示终端主营业务收入449.64亿元，比上年减少3.58%。另据创维集团（00751.HK)2025年年报，截至2025年12月31日，该集团的智能电视产品在中国大陆市场的营业额达117.81亿元；与上年度的127.29亿元减少7.4%。
苏商银行特约研究员付一夫指出，电视机操作越来越复杂根本原因在于硬件利润微薄，电视从观看终端转变为“广告屏”和“会员付费入口”。
厂商依赖后向收费维持利润，产品设计便堆砌入口、推送内容，把简单操作复杂化。更关键的是，产业链参与者众多，硬件厂商、内容平台、牌照方、运营商等各有利益诉求，彼此之间难以统一交互标准，导致界面与遥控各自为政，用户不得不疲于应对不同平台、反复切换账号。传统制造商与互联网品牌在商业模式上冲突明显，前者重硬件，后者重运营，最终牺牲的却是最基础的用户体验。
根据洛图科技（RUNTO）最新发布的《中国电视市场品牌出货月度追踪（China TV Market Brand Sell in Monthly Tracker）》数据显示，2026年上半年，中国大陆电视市场品牌整机的出货量为1494.7万台，较2025年同期下降10.1%。