海底捞在汉堡这条路上,步子迈得越来越稳。
这已经是海底捞第三次折腾新品牌了!定价19.9元一个,不少食客吃完直呼“这是我吃过最棒的牛肉汉堡”。就在今天,海底捞旗下全新副牌“欢鲜堡”的首家门店在武汉正式开门迎客,引得不少好奇的顾客排队打卡。
△图片来源:欢鲜堡官方小红书
其实,海底捞对汉堡赛道的试探并非首次。早在去年3月,其副牌“小嗨爱炸”就已经把汉堡加进了菜单。如今再单独拎出来,成立独立品牌,足见其对跨界做汉堡这件事的决心不小。
过去这一年里,餐饮圈刮起了一阵“跨界做汉堡”的风,各路玩家纷纷进场,海底捞自然也不会缺席。带着之前的试水经验再次入局,这次海底捞能靠着这个汉堡“包”赢吗?
01.主打现做鲜堡,起步价19.9元,近50个SKU撑场面
“鲜”,是欢鲜堡给自己贴的最核心标签。这不仅体现在品牌名里,对外宣传语也透着自信:别人卖汉堡,我们卖的是鲜堡。具体怎么个鲜法?用的是当天现配的安格斯牛肉,通过透明厨房,消费者能亲眼看着店员现场切肉、现煎肉饼、现炸食材。
△图片来源:欢鲜堡官方小红书
不过,汉堡在欢鲜堡的菜单里只占一部分。除了汉堡,还有披萨、意面、沙拉、小食、甜品和饮料等,加起来SKU接近50个。
△图片来源:大众点评截图
其中,披萨和意面这类主食,价格大多落在30元到60元之间。甜品区则引入了近年来颇受年轻人喜爱的Gelato冰淇淋,单球售价从9.9元起。
饮品方面,涵盖了咖啡、特调以及精酿啤酒等多个品类,价格区间定在5.9元至11.9元之间,整体来看性价比还算不错。
从品类布局看,欢鲜堡似乎不只想做一家单纯的汉堡店,而是想打通整个西式快餐品类。
但SKU增多也带来了新难题。产品种类变多,意味着门店要在人力投入和产品管理上花费更多精力,这对员工的技能水平和岗位配合提出了更高要求。而且,多品类运营往往需要高客流来支撑,如果人气不足,容易造成资源闲置,进而拉低整体盈利水平。
另外值得注意的是,从门店设计来看,欢鲜堡大量使用了单人桌,整体风格更偏向满足单人简餐或下午休闲的场景。但披萨等多品类产品天然带有分享属性,当两人或多人一起用餐时,一张桌子会显得颇为拥挤。
△图片来源:欢鲜堡官方小红书
这两点都指向同一个问题:目前欢鲜堡的多品类扩张策略,与门店空间、后厨流程之间的磨合还没完全到位。SKU虽然铺开了,但如何跑顺这套逻辑,仍是亟待解决的考题。
02.再度加码汉堡赛道,能否杀出重围?
这次瞄准汉堡赛道,海底捞显然是有备而来。
2024年,海底捞曾推出副牌“小嗨爱炸”试水炸鸡市场,希望能找到火锅之外的第二增长曲线。但从竞争环境看,炸鸡可不是个容易突围的品类。
随后,“小嗨爱炸”开始不断拓宽产品边界,在炸鸡之外,陆续加入了汉堡、披萨、咖啡、酒饮等更多西式餐饮内容。
直到2025年底,“小嗨爱炸”升级为“小嗨爱炸·Hiburger”,品牌定位进一步向汉堡靠拢。如今,海底捞再次推出独立汉堡品牌欢鲜堡,或许意味着其已在前期试验中验证了汉堡方向的市场潜力。
当下的汉堡赛道,确实正迎来一轮新的“风口”。
随着消费需求的变化,一批主打“现制”“手作”“鲜牛肉”的汉堡品牌开始崛起。与传统快餐强调效率不同,新式汉堡更注重产品品质和制作过程,通过现切牛肉、现场煎制、明档厨房等方式,强化消费者对“新鲜”和“品质”的感知。欢鲜堡此次主打“现制鲜堡”,实则也是顺应了这一趋势。
此外,对于海底捞来说,选择鲜牛肉堡作为切入点,自身也有优势。当天现配的安格斯牛肉,需要稳定的采购渠道、冷链运输以及供应链管理能力,而这些恰恰是海底捞多年积累的核心竞争力。
在海底捞的火锅业务中,既有安格斯牛板腱,也有牛小排、牛上脑等多款牛肉产品,因此,海底捞可以将现有的供应链能力平移至汉堡赛道,相比从零开始的新玩家,具备一定先天优势。
但有资源优势,并不代表欢鲜堡就能轻松复制海底捞在火锅领域的成功。
首先,如何处理与小嗨爱炸之间的关系,是海底捞必须面对的问题。
目前,“小嗨爱炸·Hiburger”已初步完成了从炸鸡向汉堡方向的探索,而欢鲜堡同样围绕汉堡展开,两者的主要产品几乎完全重叠,且小嗨爱炸在价格上还占优。
△图片来源:欢鲜堡、小嗨爱炸小程序截图
以芝士滋滋双层鲜牛堡套餐为例,欢鲜堡和小嗨爱炸的出品一致,都强调新鲜现做,但小嗨爱炸售价39元,欢鲜堡则需41.9元,差价近3元,其余同款产品价格相差也在3元左右。
对于消费者而言,同样的出品,自然会选择更便宜的那一款,这必然会削弱欢鲜堡的竞争力,两个副牌之间也可能出现资源分散的局面。
其次,欢鲜堡当前的价格定位,面临着来自两端的竞争压力。
从产品价格看,欢鲜堡既有19.9元起的平价套餐,也有40元以上的高价产品,试图覆盖不同的消费需求。
但放在整个市场格局来看,它不仅要应对主打品质体验的中高端汉堡品牌,还要与麦当劳、肯德基等成熟品牌正面交锋。
前者拥有更强的品牌调性和消费体验,后者则凭借规模化供应链和优惠体系牢牢占据大众市场。夹在中间,欢鲜堡既要证明产品价值,又要控制价格,才能让消费者愿意反复买单。
除此之外,即便是在中间地带,同样有如魏斯理汉堡这样的强劲对手。据红餐大数据显示,魏斯理目前在全国已有70余家门店,覆盖16个省市,被网友称为“国产汉堡天花板”,且两者走的都是多品类路线,未来难免产生竞争关系。
总的来说,背靠海底捞,欢鲜堡的优势不容忽视。但海底捞的光环不能直接转化为市场竞争力,欢鲜堡能否找到属于自己的增长路径,市场自会给出答案。
本文由红餐网(ID:hongcan18)原创首发。作者:华应龙;编辑:倩君。
