7月27日，苹果官网披露App Store、Apple Music及Apple TV等多项服务出现异常。南都N视频记者向苹果方面求证，获知相关服务正于部分时段进行例行维护，这类操作通常采取分批逐步推进的模式。最新页面信息显示，所有受影响的维护工作已经结束，状态重新变为“可用”。
苹果官网系统状态页面。
当日上午，苹果官网显示包括App Store、Apple Music、Apple TV、Apple Music订阅服务、AppleCare以及Apple School Manager在内的多项业务出现故障。
随后，南都记者从苹果处得到回应：“此类维护通常按批次逐步推进，建议系统出现故障的用户稍后刷新页面再尝试使用。”目前，服务维护已宣告完成。
经南都记者查询，苹果官网系统状态显示，截至发稿，此前受影响的App Store、Apple Music等服务状态均已恢复为“可用”（绿色标识）。
采写：南都N视频记者 林诗妍