来源:21世纪经济报道
7月30日,记者从字节跳动方面获悉,该公司对AI To B业务线完成了一轮组织架构调整。
此次变动主要涉及三大板块。在飞书与豆包的产品整合上,由豆包负责人赵祺全面统筹,飞书负责人谢欣直接向其汇报。与此同时,飞书的市场、销售及客户服务团队(即GTM体系)并入火山引擎,组建“创造力服务平台”,该板块由火山引擎负责人谭待掌管,飞书销售负责人林婵及战略市场负责人史志隽随之向谭待汇报。
字节跳动解释称,这次组织重构是为了拔高AI To B战略的优先级。重组落地后,飞书原有的产品及服务维持现状不变,但将在生产力场景中与豆包展开更深层面的产品协作。
产品层面:飞书融入豆包体系
这一调整释放的最明确信号是,飞书不再保留独立的产品团队。原飞书与豆包的产品团队合并后,新团队由赵祺挂帅。这也意味着,飞书已从一款独立的协同办公工具,正式转化为字节AI生产力战略的一环。
实际上,这种产品级的融合早已开始推进。目前处于内测阶段的豆包企业版,便有飞书产品团队的深度参与。该产品打通了通用AI能力与飞书文档、表格、会议、群聊等核心场景,并支持企业知识库问答及权限管控。对于飞书存量客户来说,这并非推出一款全新独立产品,而是在既有功能之上叠加了一层AI能力。
销售层面:火山引擎统揽To B商业化
相比产品端的调整,GTM体系的整合更具战略分量。随着飞书原有销售和市场团队并入火山引擎,字节To B业务的商业化统一由谭待负责。这标志着字节的企业级业务彻底告别各自为战的局面,转而由云服务平台统一对外输出。
对字节而言,火山引擎作为云和AI基础设施平台,已建立起面向企业客户的服务体系与销售网络。若飞书继续独立搭建销售团队,势必在获客、客户成功及售后服务等环节与火山引擎产生大量重叠。合并之后,字节得以用一套销售体系同时推动MaaS(模型即服务)和SaaS(软件即服务),既降低了运营成本,也规避了内部抢单的风险。
战略意图:AI优先,聚焦To B
今年6月在火山引擎FORCE大会上,字节跳动CEO梁汝波曾坦言:“火山引擎MaaS业务正在变成字节的基础业务。”当时外界多将此解读为字节对云业务的重视,如今看来,这更像是为此次组织调整提前预热。
对当下的字节来说,AI占据核心地位,其他业务均需为此战略让路。将飞书的产品与销售团队分别并入豆包和火山引擎,本质上是将其转化为字节AI能力的交付渠道之一。
官方披露的数据印证了这一趋势:截至6月,豆包大模型日均Token调用量突破180万亿;按7月平均消耗口径计算,大模型业务ARR(年化收入)达40亿美元。此外,飞书二季度新增客户中,超九成同步采购了AI产品。
