8月2日，@春秋航空 针对摆渡车空调突发故障致旅客不适一事，发布了致歉公告。
今日凌晨，浦东机坪的一辆编号为02521的摆渡车出现空调故障，致使部分旅客在等候下客时感到闷热难耐。通过调取车内监控并全面回溯现场情况，核实细节如下：
涉事车辆02521在出车前检查时，空调系统运行正常。
01:17，乘客上车完毕，车辆随即发车。此时车内显示屏温度为26.8℃，行驶途中温度未见明显异常。
01:35，车辆抵达到达口区域附近，因排队等候下客而处于怠速状态。在此期间，驾驶员并未对车内空调进行任何操作。
01:35:18，车内温度升至29.3℃。
01:35:48，有旅客反馈车内炎热。01:36:55，驾驶员通过语音广播告知旅客空调发生故障。01:38:12，驾驶员尝试重启空调系统，并向值班室报告了异常情况。
01:40:28，车辆驶入到达区指定下客点，开始开门下客，此时车内温度显示为29.4℃。从数据看，车内温度异常持续约5分钟。
经检修确认，此次问题系车辆空调系统突发故障所致。今天上午，浦东机坪车队已对所有车辆的空调系统展开全面复查。
对于此次故障给旅客带来的不佳体验，我们深表歉意。我们将以此为戒，不断优化服务细节，以更周全的准备迎接每一位旅客。
编辑：张维维
实习编辑：岳静菲
【来源：九派新闻综合@春秋航空】