凭着一张“水果比萨”,硬是在激烈的餐饮红海中撕开一道口子。
曾经被视为偶尔改善生活的“中高端西餐”代表,比萨正悄然褪去光环,变成老百姓餐桌上的日常选项。
在这场巨头下沉、价格战打得火热的赛道里,不少深耕区域的品牌却活得滋润,生命力旺盛。2008年创立的 City 1+1 Pizza城市比萨,便是其中的佼佼者。
它没去一线城市跟巨头贴身肉搏,而是靠着区域深耕的老本行,在东北三省及内蒙古的50多座城市,稳稳扎下170多家门店的根基,人均消费始终控制在30到40元这个亲民区间。
一个区域性品牌,怎么能在几轮消费周期波动中站稳脚跟?又在连锁巨头的挤压下,如何持续拿下本地人的复购与信任?
这家从长春走出来的60平米小店,靠“水果比萨”闯出了名堂。
16年前,长春桂林胡同里那家60平米的比萨小店正式开门迎客,取名“ City 1+1 Pizza城市比萨”(后文简称“城市比萨”)。如今,它的版图已覆盖四省50余城,门店数量突破170家。
在长春,城市比萨连续12年霸占大众点评“比萨菜品榜NO.1”;在吉林市、通化、哈尔滨等地,也常年稳居区域“水果比萨”榜单前列。凭借超百家门店的规模效应和市场口碑,城市比萨已成为东北最具影响力的比萨连锁品牌之一。
“孩子从小吃到大,我们一家三口点个两个比萨,再配点烤翅和薯条,吃得挺舒坦。”这种朴实的评价,侧面印证了它在区域的扎根深度。据悉,许多城市比萨门店一开就是十几年,目送一批批小学生长成了大学生。
回望创立初心,城市比萨并非一开始就野心勃勃要做大规模连锁,而是源于18年前一个朴素的“痛点”。
那时,东北比萨市场尚在萌芽期,消费者认知的只有必胜客等少数几家西餐厅。但长春作为汽车城,高校和外企众多,西餐需求其实不小。
当时,城市比萨的母公司正在长春桂林胡同经营一家进口食品超市——City Shop。在日常运营中,创始人刘丽君敏锐捕捉到这一需求:常有顾客想买比萨饼底回家给孩子做,店里却有原料无成品。加之当年互联网不发达,很多妈妈无从下手。正是这一发现,促成了“开一家比萨小店”的念头。
2008年12月8日,第一家 City 1+1 Pizza 在超市旁开业。店面虽不大,但设有明档厨房和几张堂食座。比萨选用新鲜发酵面团、足量奶酪和优质食材手工现做,口感松软,定价亲民。顾客既可堂食打包,也支持送货上门。
开业不久,店门口便排起长队,高峰期等位超过两小时。
首家店的成功,验证了“邻家比萨小店”模式的可行性。随后,品牌建立中央厨房,在区域内稳步扩张,外卖年销售额突破5000万元,门店增至170多家,会员数超过200万。
在扩张进程中,城市比萨逐渐确立了“水果比萨”的差异化定位。每张比萨搭配六种不同新鲜水果,色彩丰富、口感清爽,加上健康属性,天然契合亲子家庭需求,孩子爱吃,家长放心。
数据显示,水果比萨常年贡献品牌总销量的18%,毛利占比达27%,成为高复购、高口碑的明星品类。如今在东三省,提及水果比萨,不少人脑海中浮现的第一个名字便是城市比萨。
人均40多元吃饱吃好,背后是长达30年的积累与沉淀。
如今的东北市场,必胜客、比格比萨自助、尊宝比萨均已布局,竞争白热化。城市比萨在此扎根18年,发展至170余家,绝非侥幸。
一方面得益于早期对市场空缺的精准把握;另一方面,则在产品、供应链及商业模式上持续深耕。
在产品层面,它选择了一条与行业追求“快”的趋势相悖的“慢”工艺路线。
当同行多用冷冻饼底复烤以追求标准化和效率时,城市比萨坚持面团36小时低温发酵,门店手工拍制、现烤出炉。这种看似更“笨”的方式,确保了出品区别于工业产品的柔韧口感。
供应链层面,30年的行业积淀构成了其“高质价比”的核心护城河。城市比萨能将客单价稳定在30-40元,背后是一套“总成本领先”体系。
其母公司是一家在吉林省深耕30年的中西餐料供货商,常年为香格里拉大酒店、各类西餐厅及大型商超供货。这让城市比萨在源头获得了成本与品质的双重优势。
选材上,饼底采用日本研磨工艺的进口高筋粉,蛋白质含量更高;番茄酱选用意大利Menu品牌,番茄一年一采,从采摘到罐装仅用2小时,最大程度保留新鲜风味。这些选择并非为了标榜“高端”,而是在有限成本内确保街坊邻居吃得安心。
物流方面,依托母公司强大的统采直配体系,有效降低了流通成本。消费者花40多元,便能吃到接近高端餐厅同源品质的餐品。
此外,围绕消费者日益多元的需求,城市比萨也在持续迭代。
门店模型上,品牌初期以“比萨站”切入市场,面积仅18-40平米,投资门槛低,2-3人即可高效运营。
这类门店主要聚焦社区商超、高端农贸市场等高客流场景,依托天然人流服务周边居民日常消费,单店月均营业额约8万元,人效达2.7–3.3万元/人/月。凭借这一极简模型,品牌最“长寿”的门店已稳定运营超过16年,验证了其盈利模式的长期可行性。
2025年,品牌进一步升级,推出80–120㎡的“西餐厨房”新模型,产品结构从单一比萨为主,拓展为比萨、意面、扒类、小食、饮品等多品类组合,客单价从40元拉升至60元出头。
值得注意的是,城市比萨客单的上涨,并非单纯靠涨价,而是靠连带率提升。
在“比萨站”,顾客多选择“一份比萨+一份饮品”,人均下单约2件;而在新品类加持下,消费者自然形成“主菜+小食+饮品”的用餐习惯,平均下单件数提升至3.4件,连带率提高,而单件均价反而下降了15%,消费者感知到更高的性价比。
如今,比萨虽仍是第一大品类,但占比已从传统披萨店的绝对主导地位降至约四成,其余份额由意面、扒类等主食及小食饮品等配餐品类有效填补。
“我们认为这是最健康的增长模型——消费者觉得便宜、觉得值,门店营收和利润也涨了。这不是单纯靠涨价涨出来的客单,是靠选择多了、体验好了,顾客自然愿意多买。”刘丽君表示。
与门店模型同步迭代的,是“一主核多经典”的产品矩阵,精准回应多样化的用餐需求。
为避免依赖单一爆品,品牌坚持每2–3个月推出一轮应季新品,在口味、搭配或呈现形式上做微创新,保持菜单活力。例如5-6月主打榴莲季,选自马来西亚、泰国进口的苏丹王、金枕榴莲,以真果肉打造双重果肉比萨;7–8月则切换至夏日蜜瓜季,融入蜜瓜、蓝莓、青提等清甜水果,成为老顾客的季节性必点。
围绕比萨主核,城市比萨已构建起完整的西式简餐组合,灵活适配从单人快餐、朋友小聚到家庭聚餐等多种场景,在提升客单价的同时,也显著增强了顾客的复购意愿。
5年目标500家,做一个区域的“长期主义者”。
数据显示,目前比萨品类连锁化率已超50%,必胜客、达美乐、比格比萨、尊宝比萨四大品牌合计占据51%的市场份额。
有业内人士认为,中国市场足够大,“区域为王”是中小玩家的生存之道。
为何“聚焦区域”是一条更务实的路径?可从三个层面解读。
首先是市场空间。红餐产业研究院发布的《比萨品类发展报告2025》显示,三线及以下城市每万人比萨门店数仅为4.1家,远低于一线城市的8.7家。在巨头尚未完全渗透的广阔县域,仍存在可观的市场增量空间。
其次是区域优势,门店密度即壁垒。当一个品牌在区域内的门店密度足够高时,供应链成本会被摊薄,品牌传播效率会提升,消费者的复购率也会随之增强。这种基于“区域密度”构建起的护城河,是全国性连锁巨头在异地市场难以快速复制的差异优势。
第三是渠道壁垒,即区域王者的主场优势。相较于外来品牌需从零开始建立渠道关系,区域品牌凭借长期的品牌积累和本地化运营,往往能与本地核心商业体建立更稳固的合作关系。这正是许多大型连锁品牌进入区域市场后,难以撼动“地头蛇”根基的主因之一。
以城市比萨为例,品牌目前已与万达系、吾悦系、摩天系,欧亚系全国和区域头部购物中心/商超合作,其拓店模型并不只依赖街边自然生长,而是在区域拥有专业的拓展资源及标准化进场能力。
面对未来,城市比萨拥有清晰的战略定力。
刘丽君告诉红餐网:“能长久地开下去,才是真本事。我们一直想做‘小而美’的店,守住自己的特色,做好街坊邻里都喜欢的那家比萨小店。”
基于这一理念,城市比萨主动选择深耕区域市场,未来5年的扩张策略仍聚焦东北。不盲目追求速度,而是力争再用5年左右时间,将门店规模提升至500家,将“区域密度”的优势发挥到极致。
说到底,城市比萨穿越18年周期的故事并不复杂。它没有追逐风口,而是在东北这片自己熟悉的区域里,把产品、供应链和门店模型一步步做扎实。
当整个行业都在追求极致的规模与速度时,这种“慢”和“踏实”,本身就是一种壁垒。
本文由红餐网(ID:hongcan18)原创首发;作者:周沫;编辑:倩君;文章配图均由城市比萨供图,红餐网经授权使用。
