泽普金湖杨国家5A级旅游景区,作为南疆首个获批的国家5A级景点,早已成为泽普乃至喀什文旅领域一张响当当的“金字名片”。今年,景区全面启动提质创牌工作,坚持硬件改造与软件服务双管齐下,着力补齐配套短板、优化服务供给、丰富旅游业态,让这座承载水乡胡杨风光的老牌景区焕发出新的生机。
游客在景区游玩
8月1日,众多游客涌入泽普金湖杨国家5A级旅游景区,一边饱览美景,一边享受夏日的清凉。崭新的导视标牌沿着游览步道整齐排列,游客可依据个人喜好灵活规划行程,沉浸式体验自然风光。
喀什游客阿卜杜萨力·阿卜杜许库尔表示:“这是我第二次来到金湖杨景区,变化肉眼可见。今年新换的导视牌清晰明了,沿途休息点也增多了,工作人员热情耐心,遇到问题会主动提供帮助,整体体验感提升了不少。”
区间车驾驶员开展服务培训
今年以来,泽普县依托金湖杨国家5A级旅游景区的核心带动作用,致力打造精细化管理服务品牌。通过常态化开展一线员工服务培训,讲解员、观光车司机、游客中心窗口人员、安保及保洁等岗位的服务更加规范标准,实现了景区服务的提档升级。
泽普金湖杨国家5A级旅游景区管委会管理中心副主任热娜古丽·阿布都色买提介绍:“我们坚持‘软件先行、服务提质’,对一线岗位全员进行常态化培训。结合节假日及周末客流流动规律,科学动态调配工作人员,细化全域环境常态化管护机制,从而稳步提升游客的游览舒适度与满意度。”
项目施工现场
当日,在景区民宿项目施工现场,工人们正有序进行外立面施工、室内装修及景观配套建设。该项目以“胡杨韵律·自然共生”为核心理念,采用树丛式布局还原胡杨林自然肌理,融合本地文化与现代旅居功能。项目建成投运后,游客无需匆匆往返县城,可在林间留宿,静赏清晨薄雾中的胡杨与落日水岸风光,推动景区从“一日观光”向深度休闲度假转型。
泽普金湖杨国家5A级旅游景区管委会综合办公室副主任杜彦维指出:“这座高端民宿项目完工后,将有效完善‘吃住行游购娱’全链条配套,满足家庭出游、摄影爱好者及研学团队的多样化住宿需求,留住游客流量,将风景资源转化为旅游经济优势。”
游客在规划游玩路线
作为喀什地区文旅龙头景区,泽普金湖杨国家5A级旅游景区的提质升级,不仅关乎自身品牌建设,更发挥示范带动效应,串联县域乡村旅游点位,辐射带动叶河花月夜、黑水营沙漠公园等文旅资源联动发展,引领全县文旅行业标准化建设和服务品质整体提升,助力构建泽普全域旅游发展格局。
热娜古丽·阿布都色买提强调:“我们景区将持续完善基础设施与智慧旅游配套,策划四季特色文旅活动,不断丰富旅游业态。同时主动发挥龙头引领作用,加强与全地区各大景区联动协作,打造品牌旅游线路,以高质量文旅供给推动泽普文旅产业持续向好发展。”
