8月3日，一段关于西夏陵景区四号陵马车马匹因挽具摩擦受伤的视频在网络流传。次日，景区发布情况说明，确认视频内容属实，“对于此次马匹受伤情况，我们深表愧疚与自责”，并宣布对相关马匹实施停运处理。
据宁夏文旅厅官网资料，西夏陵坐落于银川市西夏区贺兰山东麓中段，是目前我国留存规模最大、保存最完整的西夏历史遗存。1988年，国务院将其公布为全国重点文物保护单位及国家级风景名胜区；2025年7月，它正式列入《世界遗产名录》，成为中国的第六十项世界遗产。
针对马匹受伤一事，西夏陵景区解释称，8月3日是免票开放日，入园游客数量激增，导致四号陵马车接驳服务压力骤增。经核查，网传视频中马匹肩部因长期佩戴挽具造成表皮损伤的情况确实存在。
西夏陵景区。图源：宁夏文旅厅官网
发现问题后，景区迅速邀请专业兽医对所有马匹和骆驼进行全面体检，并对受伤马匹的肩部磨损处进行了清创、消毒及上药等专业护理。目前马匹身体状况平稳，已被转移至专属马厩休养。同时，景区已对马匹采取停运措施，并对挽具、马鞍、护具等全套装备展开排查。
在长效整改方面，景区表示将全面细化动物养护与运营管理制度，切实守护役用动物健康，规范特色接驳服务的运营流程。
最后，西夏陵景区坦言：“此次事件充分暴露了我们管理工作的不足，辜负了广大游客的信任，我们深感自责。”景区承诺将深刻复盘、举一反三，以最严格的标准落实各项整改措施。