暑期旅游热潮涌动,国内诸多景区对门票及收费规则动刀,涵盖自驾收费、游览期限、跨区域通票等维度,迅速成为舆论焦点。
多景区调整收费举措,意在优化体验
7月31日,山西五台山景区公布门票新规:自8月1日起,门票有效期由“当日当次”放宽至“当日及次日”。这意味着在有效期内,游客可不限次数重复入园。
此前,横跨陕西与山西的壶口瀑布景区已先行一步。今年6月1日,该景区正式落地晋陕通票政策。此举终结了以往陕、晋两地分设票价、单独售票的模式。如今,游客无论在哪一侧购票,均可凭票在两天内跨省穿梭,一览壶口瀑布两岸全景。
曾因为摆渡车收费争议、路线设置不合理等问题被文旅部点名的稻城亚丁景区,近期也动作频频。上月,该景区推出一揽子整改方案,包括下调交通服务费、对社会车辆实行限流预约等。此外,从8月1日起至10月31日,稻城亚丁面向全国游客免收大门票。未来,每年应届中高考毕业生也将享受免票待遇。
优化收费管理,激活暑期市场活力
今年以来,全国多地文旅部门与景区在门票及收费管理上持续优化,暑期期间已显现成效。
以四川甘孜州为例,1月28日当地推出景区终身门票政策,细分为两种类型。
第一种是单景区终身畅游卡,只需按实际票价购买一次,即可终身无限次游玩该单一景区。
第二种则是囊括14个收费景区的终身畅游卡,售价分别为318元和317元。
有游客精打细算后发现,若逐一购买第二类卡包含的14个景区门票,总费用高达1091元。相比之下,仅需花费300多元购入终身卡,折扣力度近3折。
该政策对甘孜州今年暑期旅游的拉动作用显著。据当地相关部门预估,全年到访甘孜的游客数量将达到5000万人次。面对激增的客流,当地正着力提升服务水准。
专家建言:定价需透明,价格应合理
自然资源兼具公共属性与市场属性,部分资源还经过企业二次开发。对景区而言,既要保障游客体验、保护生态环境,也要通过运营获取收益以维持运转。那么,何种收费才算合理?如何有效控制景区服务价格?
中国旅游研究院院长戴斌指出,游客关注的不仅是价格高低,更在于合理性。首先要厘清哪些项目可收费、哪些不可收费,其次再探讨价格是否合理。景区运营成本及定价过程应当公开透明,不能搞“一口价”。
戴斌强调,对于具有垄断性质的景区,价格须受合理约束,而非无序扩张。地方政府不应将景区视为“提款机”或安置人员的场所。景区要获得收入,必然伴随相应投入,关键在于让游客感到物有所值。核心在于,当地政府、经营者、游客及社区居民之间,需达成利益平衡。
