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规模红利终结!瑞幸该直面效率考验了?

来源:今日观察者 财经

文 I 下海fallsea,作者 I 胡不知

瑞幸咖啡在2026年第二季度展现出了惊人的扩张势头:每天净增30家门店。这一速度背后是庞大的基数——门店总数达到36310家,月均交易客户高达1.127亿,季度净收入录得158.86亿元,同比增幅为28.5%。单从这组数据来看,瑞幸似乎依然稳稳占据中国消费行业增长曲线中最陡峭的那一段。

然而,若将视线从营收端移开,聚焦于同店销售这一指标,叙事画风便截然不同。自营门店的同店销售额同比下降了5.3%。回顾此前几个季度,该指标分别为-0.1%、+1.2%以及+14.4%。短短四个季度内,业绩表现便从双位数正增长滑向加速负增长的深渊。

在零售与餐饮领域,同店销售被视为最诚实的试金石。它剥离了新开门店的贡献,只审视存量门店的真实经营状况。当一家企业一边疯狂拓店,一边面临同店数据加速下滑时,往往预示着其增长质量已出现隐忧。

本文旨在探讨的并非“瑞幸财报优劣”这一显而易见的问题,市场自会给出评判。我们更关注的是另一层逻辑:当门店规模跨越某个临界值后,“规模”这一曾引以为傲的利器,是否会异化为沉重的负担?

01

首先要厘清的是,瑞幸同店下滑的根本成因何在。

一种普遍观点归咎于竞争加剧。库迪咖啡、幸运咖、挪瓦等品牌近两年快速铺开,确实分流了部分市场份额。此说法虽有其合理性,却难以解释瑞幸同店下滑的剧烈斜率。从+14.4%跌至-5.3%,一年内近20个百分点的落差,仅靠外部竞争的分流效应很难达成。况且,库迪自身的门店增速在2026年已明显放缓,其单店模型的稳定性也尚待验证。

另一种常见解释指向基数效应。由于2025年同期瑞幸同店基数较高,导致同比数据显得难看。这一因素客观存在,但基数效应通常带来的是温和回落,而非断崖式下行。若纯粹受基数影响,下降曲线应呈平滑态势,而非一季度刚转负、二季度便迅速扩大至-5.3%。

排除上述两种因素后,剩余的解释空间其实非常有限。

我们注意到一组数据的背离:二季度瑞幸月均交易客户同比增长22.9%,首次突破1.127亿大关,用户池确实在扩大。但与此同时,同店销售却下降了5.3%。这两者并存,逻辑上只能指向一种可能:新增用户主要被新开门店吸纳,而非流入存量门店。

换言之,瑞幸的用户增长属实,但这些新用户并未“做大蛋糕”,而是在“分蛋糕”。他们被新店截流,未能走进老店的柜台。

这种现象在低密度区域并不显著。若一座城市仅有20家瑞幸,新开第21家店覆盖的是全新客群。但当门店数量增至200家,第201家的客源大概率来自对周边200家门店的分流。门店越密集,分流效应越严重,且呈几何级数递增。

此外,瑞幸在2023至2024年间推行的“9.9元”定价策略,进一步放大了这种内部蚕食。低价天然吸引价格敏感型消费者,而这类群体忠诚度极低,哪家新店有优惠便流向哪家。门店越多,优惠触点越密,用户注意力越分散,单店客流承压越大。

总GMV确实在增长,二季度同比增长29.8%,约达184亿元。但分母也在膨胀,门店总数已达36310家。当分子增速跑不赢分母增速时,单店产出必然下降。蛋糕确实在变大,但切蛋糕的刀也变多了,每一刀分到的份量反而减少。

由此观之,同店-5.3%并非某季度的偶然波动,而是结构性趋势的早期信号。它提示瑞幸的增长模式正逼近临界点。在此点之前,每新开一家店都是增量;在此点之后,每新开一家店,增量与分流并存,且分流比重日益增大。

02

理解同店下滑机制后,再审视整份财报,会发现一个有趣的结构分化。

收入端各项指标屡创新高:净收入158.86亿元,同比增长28.5%;门店总数36310家,单季净增2714家;月均交易客户1.127亿,同比增长22.9%;累计交易客户接近5亿;GMV约184亿元,同比增长29.8%。

利润端与效率端则走出另一条轨迹。营业利润率13.4%,较去年同期收窄。净利润14.86亿元,同比增长16.1%,但增速落后收入增速12.4个百分点。自营门店层面的营业利润率21.3%,亦小幅收窄。

收入与利润间12.4个百分点的增速差,揭示了费用端的膨胀。从一季度数据看,配送费用同比激增近90%,营销费用增长近50%。二季度营销压力未减,营销费用同比激增56.1%至9.25亿元,占收入比重升至5.8%。若非如此,利润增速不会持续落后于收入增速。

资产负债表上的变化更值得玩味。二季度瑞幸新增短期借款约19.45亿元。对于一家过去两年几乎不依赖外部债务、账上现金充裕的公司而言,此举释放了明确信号:扩张资金来源正从“经营现金流”向“借贷资金”倾斜。当然,单季度借款未必代表趋势性变化,或受季节性因素影响,但方向值得关注。

若将财报视作体检报告,现状大致如下:体重增加,收入、门店、用户均创历史新高;但体脂率上升,费用率高企,利润率走低,借款增加。人体重涨十斤,若是肌肉则是好事,若是脂肪则未必。

瑞幸目前的状态介于两者之间。规模增长真实不虚,非虚胖所致。但支撑这一规模的成本,正以更快速度攀升。

市场对这份财报的解读,似乎更偏向“体重”一侧。收入增长28.5%,用户破1.1亿,门店逼近37000家,这些都是令人振奋的叙事。但若多停留几秒审视“体脂率”一侧,画面便不再乐观。

03

瑞幸当下的境遇,并非孤例。

连锁餐饮与零售行业存在一条反复出现的规律,可称之为“万店模型”的三阶段演进。第一阶段为规模红利期,新店覆盖空白市场,获取增量用户,边际收益递增。第二阶段为效率平台期,新店开始争夺存量客源,同店增长承压,规模增长依赖“数量”而非“质量”。第三阶段为效率衰退期,新店对老店的分流超过对增量的贡献,规模本身成为负担。

不同公司展开这一规律节奏各异。

麦当劳在美国市场经历了约三十年的规模红利期,从1960年代延续至1990年代末。效率拐点出现在2003年前后,彼时美国市场接近饱和,消费习惯亦在变迁。麦当劳采取关闭低效门店、提升客单价、推进数字化等措施应对,调整过程持续数年。

星巴克在中国的规模红利期约为2010年至2018年。拐点出现在2018至2019年,触发因素为核心城市门店密度过高,叠加外卖对“第三空间”模式的冲击。星巴克通过提价、强化会员体系、重塑门店体验来应对。至2025年底,星巴克更进一步,与博裕投资成立合资企业,以结构性转型应对长期增长瓶颈。

蜜雪冰城目前拥有近6万家门店,数量超越瑞幸,但尚未显现明显效率拐点。高盛在2025年底研报中预计蜜雪冰城2026年同店销售仅降约4%,管理层已将重心从开店数量转向单店模型优化。蜜雪冰城相对抗跌的核心在于其客单价低至6至8元。在此价格带,消费者缺乏“被更低价格吸引”的动力,门店间分流效应天然较弱。

瑞幸的情况介于两者之间。其客单价约在12至16元区间,高于蜜雪冰城而低于星巴克。这意味着其用户仍有“被更低价格吸引”的空间,门店间分流动力强于蜜雪冰城。同时,其在部分核心城市的门店密度已接近甚至超过星巴克当年水平,但品牌溢价能力远逊于后者。

在此背景下,瑞幸的“9.9元”策略显露出结构性张力。该策略助其在规模红利期快速获客、扩张,用价格武器大幅压缩竞争对手生存空间。但当规模红利消退、进入效率平台期后,低价副作用显现:它锁定用户“低价预期”,使提价艰难;它鼓励门店密度竞争而非品牌溢价竞争;它在“量”的维度建立巨大优势,却在“价”的维度毫无腾挪空间。

从麦当劳到星巴克再到蜜雪冰城,每家走到万店规模的企业,最终都要回答同一问题:当“多开一家店”不再等于“多赚一份钱”时,靠什么继续增长?瑞幸此刻也站在了这道门槛前。

04

站在当前时点,瑞幸面前大致有三条路径可选。

一是继续扩张。以新店增长覆盖老店下滑,维持总收入增速。这也是管理层当前的实际动作:二季度净增2714家门店,公司未释放放缓信号。此路短期内能维系收入增长叙事,但逻辑上存在递减效应:每新开一家店,对存量门店分流更大,需更多新店弥补,进而产生更大分流。麦当劳在2003年效率拐点后仍扩张了一段时间,直至同店销售连续多季度为负才真正踩刹车。瑞幸是否重蹈覆辙,取决于管理层对同店数据的容忍度。

二是提价,即提升客单价。试图从“9.9元”回归15至20元区间,改善单店利润。此路难点在于用户心智。瑞幸过去三年在消费者心中建立的品牌认知核心为“便宜、方便、够用”。提价等于动摇认知基础。且价格敏感型用户迁移成本极低,一旦瑞幸提价而竞品维持低价,用户流失可能快于预期。星巴克中国在2018年前后尝试过类似调整,效果不佳,最终靠会员体系和体验重塑稳住基本盘。瑞幸无“第三空间”可依,其消费场景仅是手机屏幕上的下单动作,可替代性天然更高。

三是寻找第二曲线。海外扩张是一方向,瑞幸已进驻新加坡、马来西亚、美国等地,但海外门店收入占比极小,短期难改整体结构。品类扩展是另一方向,二季度其他产品收入增速尚可,但绝对值尚小。联营模式输出也在推进,联营收入同比增长约28%,但联营门店利润率通常低于自营。

第二曲线方向正确,但时间或许不够。海外业务从试点到规模化,通常需三至五年。品类扩展从尝试到形成有意义收入贡献,也需时日。而瑞幸同店下滑,是下个季度就要面对的现实。

综合研判,我们倾向于认为瑞幸在未来两到三个季度将走混合路径:继续开店维持收入增长叙事,同时用海外和品类扩展为投资者提供“长期故事”。但这意味着同店销售短期内大概率继续承压,利润率亦有进一步收窄风险。

一家习惯了28%收入增速的公司,要接受增速放缓至个位数,无论管理层心态还是资本市场预期,皆非易事。

05

置于更大背景审视,瑞幸的故事折射出中国消费行业的集体转向。

过去五年,中国消费赛道主旋律是“规模”。更多门店、更多用户、更大GMV,这些指标构成增长叙事核心。资本市场愿为规模支付溢价,因规模意味着“未来还有更大空间”。瑞幸从2021年不到5000家门店扩张至今日36310家,年化增速超40%,是本轮“规模叙事”中最具代表性样本。

但规模叙事隐含前提在于市场远未饱和,增量空间充足,每新开一家店都能找到新客群。当此前提松动,规模叙事的说服力便随之下降。

瑞幸二季度财报揭示的,正是这一松动过程。非突然崩塌,非断崖下跌,而是渐进的、结构性转变。收入仍在增长,用户仍在增加,门店仍在扩张。但增长“含金量”下降,支撑增长成本上升,增长对效率侵蚀加深。

当36000家店的规模红利渐尽,瑞幸需回答的问题,不再是“还能开多少家店”,而是“每一家店还能赚多少钱”。前者属规模问题,后者属效率问题。规模问题靠资本与执行力可解,效率问题靠精细化运营、品牌溢价及消费者忠诚度,这些东西非一两个季度能建起。

此问答案,在很大程度上决定瑞幸未来两三年估值走向。

而我们倾向于认为,市场对此答案的准备,或许尚不充分。

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