内蒙古阿拉善东湖草原景区近日发生一起骑骆驼意外，缰绳断裂致弟媳及女儿受伤，引发舆论关注。8月5日，南都N视频记者从孪井滩生态移民示范区社会事务局获悉，该部门已介入协调处理。景区方面回应称，已向胡女士致歉并协商赔偿方案。
7月29日，广东中山游客胡女士携亲友体验该项目，包括弟媳及其两名女儿在内的4人，各花费258元购入沙漠游玩套票。当时由领队策骑头匹骆驼引路，后接5匹骆驼以绳索串联。弟媳怀抱5岁幼女坐于第三匹，15岁大女儿在第四匹，胡女士则在第五匹，驼队还配有一名辅助人员。
“行至距终点约200米的上坡处，连接中段骆驼的缰绳突然崩断，骆驼顺势冲下。”胡女士回忆，弟媳与两个女儿相继摔落，“孩子哭喊‘妈妈’，弟媳后脑着地，我当时大脑一片空白”。
医院诊断书指出，弟媳存在头部、颈部、腰部及腹部损伤，医嘱需消肿止痛、避免剧烈运动并休息一周。
针对此次事故，景区负责人向南都记者表示，已垫付医疗费并退还门票。事发后，景区连夜排查所有缰绳状况，并随即开展安全教育培训。