盛夏的烟台港，人潮涌动，活力四溢。得益于韩国对华免签政策的红利持续释放，中韩之间的观光旅游、探亲访友以及跨境研学需求急剧升温，山东港口烟台港的中韩国际班轮航线客流随之节节高升。仅7月份，港区出入境旅客数量便突破了2.6万人次，较去年同期增长了79%。步入烟台港国际客运站，亲子家庭的笑脸、银发族的从容、研学队伍的朝气，共同勾勒出一幅热闹而温情的夏日出行画卷。
作为连接中韩的重要海上枢纽，烟台港中韩班轮保持着每周六班的常态化平稳运营。船舶夕发朝至，航程既舒适又高效，已成为两国人员跨境出行的首选通道。进入暑期后，多个500人以上的大型旅行团集中出发，客流峰值不断被刷新，口岸通关保障的压力也随之增大。面对这一情况，烟台港主动靠前服务，精准对接烟台出入境边防检查站，通过常态化的沟通协作与动态联勤联动，全力守护每一位旅客平安、顺畅地跨海出行。
“一直想带家人来中国旅行，尝尝烟台的地道美食。原以为人多排队会很麻烦，没想到通关速度很快，还有工作人员热心帮忙，整个体验特别舒服。”来自韩国的旅客朴瑞妍由衷地赞叹道。
这份满意，源于港检双方的暖心服务与高效配合。烟台港提前与船公司对接，摸排团队到港信息，预先规划通行动线；同时联动边检部门，为大型团队开通专属快速通道，落实“专人对接、优先查验”的定制服务。双语服务岗和专职韩语引导人员全程在岗，耐心为外籍旅客及老年群体答疑解惑、协助办理手续，用细致入微的服务化解出行的仓促感，让每一位旅客都倍感温暖。
“未来，我们将继续深化与联检单位的协作，以高水平的口岸服务助力对外开放新格局，畅通中韩民间往来、文旅互通及经贸交流的海上通道，为港产城深度融合与区域协同发展注入源源不断的港口动能。”烟台港客运公司相关负责人表示。