成都十玥欣生月子会所的一段监控视频,近日在热搜上引发了巨大的震动。看着屏幕里的画面,无数网友感到背脊发凉、心头沉重。
这对年轻夫妇原本满怀期待地迎接新生命的到来。为了让孩子得到最好的照顾,也让刚生产完的妻子能安心休养,他们不惜重金将母子二人送进了一家高端月子会所。
谁能想到,这份毫无保留的信任,最终竟成了孩子遭受无妄之灾的诱因。
这名女婴出生时各项指标均正常,皮肤白皙,吃奶睡觉都很有规律。医院检查确认她没有任何先天性疾病或脑部发育异常,属于完全健康的足月新生儿。
因为信赖机构的专业度,入住后,夫妻俩几乎将所有看护工作全权委托给会所员工。从日常喂养到哄睡监护,全程由专人托管,家人极少插手。
在大多数家长的观念中,月子中心的护理人员都是持证上岗、专业可靠的,绝不会对新生儿下手。
正是这份彻底的信任,被对方肆意践踏。
入住仅四天,孩子的状态突然急转直下。往日乖巧安稳的小家伙变得萎靡不振,抗拒吃奶,频繁剧烈哭闹,小小的身体蜷缩着,健康状况肉眼可见地恶化。
察觉不对劲的父母不敢耽搁,立刻带孩子就医。检查结果出来,直接击碎了这对夫妻的心理防线——新生儿颅内出血,病情危重,必须立即转入ICU抢救。
好好的孩子突然病倒,家长怎么也无法接受。
为了查明真相,他们连夜调取会所监控。屏幕上的画面,让宝妈当场崩溃痛哭,也让所有目睹者怒火中烧。
监控完整记录了护理人员的恶劣行径:
在无人监督的托管房间内,面对哭闹的婴儿,工作人员没有耐心安抚,反而情绪失控。她动作粗暴,一次次用力拍打孩子的躯干,力道之大令人咋舌。
为了不留下体表伤痕,工作人员完全无视新生儿骨骼和脑部尚未发育成熟的脆弱性。
她多次凑近宝宝耳边大声呵斥吼叫,刺耳的声音近距离冲击着毫无防御能力的新生儿。
在那个密闭且无人探视的空间里,这个可怜的小生命独自承受了多少次这样的暴力,没人知道。
婴儿无法言语控诉,只能用哭闹表达恐惧与痛苦,但这微弱的求救信号,换来的却是变本加厉的粗暴对待。
截至目前,宝宝已在ICU躺了二十多天,抢救和治疗费用累计高达9万多元。
重症监护、手术治疗、康复护理,每一天的开销都高昂得惊人,普通家庭根本无力长期支撑。
孩子父亲无奈透露,宝宝已先后经历两次手术,后续还需多次修复手术及长期康复干预,未来的花销依旧是个无底洞。
原本幸福安稳的小家庭,因这场突如其来的灾难,被巨额医药费和未知的病情彻底压垮。
比护理人员恶行更让人寒心的,是涉事月子会所颠倒黑白、极度冷漠的态度。
事发后,家长多次主动沟通维权,只求一个合理的解释和应有的担当。
可面对媒体镜头和家长诉求,涉事会所杨姓负责人全程躲闪回避,态度傲慢又冷漠。
面对记者追问,该负责人连续四次直言“无可奉告”,拒不回应虐婴争议、伤情关联、赔偿救治等核心问题。
直到全网舆论彻底发酵、事件登上热搜,会所才不情不愿地发布回应,试图洗白脱责、扭转风向。
会所单方面声称,网传监控视频是恶意剪辑,内容并不完整。
所谓的拍打、竖抱等动作,不过是常规的新生儿安抚护理,属于专业操作,绝不可能导致颅内出血。
不仅如此,他们还无端揣测,孩子颅内出血源于自身身体原因。
他们将责任归咎于维生素K缺乏、先天脑血管畸形等未知问题,妄图把所有过错推给无辜的孩子和家长。
最后更是强硬表态,已报警处理,一切结果等待第三方司法鉴定。
在此期间,会所不会垫付一分钱治疗费,也不会承担任何相关责任。
这般无赖的态度,让无数网友错愕:他们哪来的底气报警?
随着事件持续发酵,越来越多曾入住同类母婴机构的网友站出来爆料,撕开了整个月子服务行业的隐藏乱象。
有宝妈分享亲身经历,此前入住过同体系关联的春天月子中心金牛店。
店内护理人员水平参差不齐,许多人缺乏扎实的专业能力,情绪极不稳定。
从宝妈记录的监控画面看,这些工作人员对待新生儿毫无耐心,拍打婴儿的每一巴掌都又重又急,根本不是哄睡的力度。
两位“月嫂”却都不觉得有问题,反而热火朝天地吐槽入住的宝妈们,说到兴头上还狠狠拍了孩子几下。
更有甚者,一个月嫂同时看顾好几个婴儿车,其中一个孩子已被头巾蒙脸十几秒钟。
小家伙挥舞着小手奋力挣扎,旁边的月嫂却是不急不慌,视若无睹。
无数过来人纷纷给出真心提醒,字字句句都是血泪经验:
“千万别选全天无人陪护的托管服务,宁愿多花钱请一对一专属护理,绝对不要让孩子离开自己的视线。”
一旦发现护理人员脾气急躁、态度不耐烦,一定要立刻更换,不要有任何侥幸心理。
但话说回来,哪有千日防贼的道理?
这些所谓的“正规月子中心”,到底是从哪招的“正规月嫂”,他们的“规范和培训”又去哪了呢?
如今大大小小的月子会所遍地开花,靠着高端噱头收割高额费用,行业准入门槛却极低。
很多护理人员无需严格考核、没有正规资质,甚至连个健康证都没有。
仅凭简单培训就能上岗,专业能力不足、情绪管控极差,却手握新生儿的看护权。
再加上封闭式托管、监控权限掌握在机构手中,家长无法实时监督。
一旦出现问题,机构统一口径、抱团甩锅,普通消费者根本维权无门。
花钱托付的是信任,换来的却是伤害;
本该守护生命的岗位,却变成了施暴的温床。
这种践踏职业操守、漠视生命安全的行为,远比工作失误更让人不齿。
截至2026年8月5日,这名受害女婴依旧在ICU接受治疗,病情尚未稳定,漫长的手术和康复之路,才刚刚开始。
希望小家伙尽快康复,父母才能专心维权。
大家对此是如何看待的呢?
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