谁能料到，小红书这次真对旅游乱象动了真格。
自2026年伊始，小红书便协同北京、山西等地警方，一举端掉四个黑灰产团伙。这些团伙涉嫌批量注册文旅票务、房地产及金融等领域的小红书专业号以造假牟利。其中，文旅行业首当其冲，沦为重灾区，这与公众的直观感受不谋而合。
近日，平台公布了7月以来针对“危险旅游景点”及“虚假旅游信息”专项治理的成果，重点打击低价游虚假宣传、拼团搭子引流以及无资质营销等行为。数据显示，此次行动累计清理违规笔记9500余条，处理评论2000余条，处置无资质营销企业账号超6000个，涉及个人、私团服务及文旅导游账号更是超过9000个。
看似决心满满，但老A对此并不买账。在接受国家旅业网采访时，他难掩激动情绪：“现在才想起要学好？早干嘛去了？”
老A是一家旅行社的销售负责人，曾在多个平台拓展渠道，小红书自然也在列。但做了一阵子后，他果断撤资。“那地方乌烟瘴气，对正规旅行社极不友好，反倒对骗子和各种擦边球行为宽容得过分。”
据老A透露，他手下曾有销售人员被游客拉入一个群组，群内聚集了十几家旅行社和机构人员。那位游客摆出一副大爷姿态，开口便要求报价，声称只选最低价。“这种招标式竞价在小红书屡见不鲜，最终胜出的往往是无资质的野鸡机构。他们敢报出你无法想象的低价，因为后续有无数种套路等着收拾你。游客一旦中招，通常会将怨气撒在‘旅行社’这个整体标签上，久而久之，整个行业的名声都被败坏。这才是最让人气愤的地方。”
那么，此前小红书对这些骗子和擦边机构究竟持何种态度？老A苦笑回应：“嘴上喊着绝不容忍，实际上谁心里没点数呢？”
Q女士同样对小红书毫无信任感。是的，她也是受害者之一。
事情起因于一篇笔记。当时，名为「E-Compass 环球出行」的店铺（蓝V认证，标注“票务咨询/旅行社”）主营帕劳、马尔代夫、济州岛等地的出境机票加酒店套餐。平台算法将该笔记推给了正计划前往境外海岛度假的Q女士。
据多家媒体报道，该案件受害者多达上百人乃至二百余人，涉案金额逾百万元。
菏泽网警曾公开一起典型案例：高女士一家计划前往哈尔滨游玩，在查阅攻略时，一则“低价票务”笔记赫然出现。“大概是近期搜索过于频繁，被大数据精准捕捉到了。”高女士回忆道。
因发帖者昵称带有“票务咨询中心”字样，高女士误判其为正规旅行社，戒备心松懈。面对“杭州往返哈尔滨特价机票”的诱人话术，经简单比价后，她落入陷阱，损失四千余元。
小红书上的乱象早已引起监管部门关注。为整治网络生态，2025年9月，国家网信办指导上海市网信办约谈小红书，责令其限期整改。
可惜，小红书显然未完全听进去。
据红星新闻报道，2026年五一前夕，黄女士在小红书刷到一条宣称“三亚高端酒店内部价，比官网便宜500到1000”的笔记。发帖账号拥有“蓝V”企业认证，挂靠“重庆萧兹氪旅行社”和“海口提峰信息咨询”，看似正规，她便添加了对方微信。
操盘人陈某将自己包装成“开跑车、常出游”的富二代形象，先让受害人入住低价小酒店以建立信任，再诱导其预订高档酒店代订大单。黄女士前后转账4万余元，抵达亚龙湾希尔顿前台时却被告知“订单未同步，需先行垫付”。另一位同行许先生更惨，被同样的“押金退房退”话术卷走9.8万元。
报警后黄女士得知，自2024年起，全国已有30余人陷入同一骗局，案件横跨川豫浙京沪，多地公安已立案；陈某出示的营业执照系冒用其他旅行社，与蓝V认证主体不符。
媒体介入后，两个涉事蓝V账号被封禁，但未能追回损失的受害人，至今仍在进行报警和并案程序。
针对此案，老A认为小红书难辞其咎，毕竟“蓝V”企业认证代表着平台的官方背书。“你不能收钱时你好我好，一出事就装无辜吧。”
在老A看来，小红书真正的危机在于价值观扭曲。“你看看那些乱七八糟的内容，教人逃票、白嫖、蹭吃蹭喝，甚至教人无中生有地投诉举报……这是正常人干的事吗？”
一位不愿透露姓名的职场人士B君，以陈浩事件为例，支持了老A关于“小红书价值观有问题”的观点。
陈浩曾任小红书华南销售负责人，手握期权。在离行权仅剩5个月时，突遭公司以“不胜任”为由单方面辞退，期权瞬间清零。
B君感叹道：“在这样的企业文化下，谈何价值观？”
经过两年多的诉讼，法院最终认定小红书违法，判赔约85万元（含66万余元期权损失）。
陈浩并未止步。今年6月，正值市场盛传小红书赴港冲刺上市之际，他直接向港交所上市部及香港证监会发起实名投诉，举报小红书涉嫌信息披露造假。随后，市场再度传闻：小红书的上市计划告吹。
国家旅业网认为：尽管小红书现状堪忧，但若能真心向好，理应受到欢迎。
老A却不以为然，反问两句：“小红书真想学好？你信吗？”
在他看来，小红书突然摆出好学的姿态，无非是因为国家文旅部近期频出重拳整治市场秩序，加之此前国家市监总局对携程罚没51.79亿元带来的震慑效应。
即便只是做表面文章，总好过无动于衷吧。那么在小红书开始示好的当下，处境艰难的中小商家是否可抓住窗口期，去平台上碰碰运气？
老A摇头道：“算了吧，我们早就拒收小红书来的客人了。为什么？素质太差。不仅赚不到钱，还常面临无理投诉。这种事多了，像我们这样的大社都扛不住，中小旅行社何必去触这个霉头？”
原创：未名湖
设计：苗苗
排版：妍妍
审核：雷蕊